Retourneren & Ruilen

Bij Voordeelgordijnen streven we naar volledige tevredenheid, maar mocht uw bestelling niet naar wens zijn, dan kunt u standaardproducten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Let op: op maat gemaakte gordijnen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht vanwege hun gepersonaliseerde aard.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan door contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat het pakket stevig is dichtgeplakt om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Geef uw pakket af bij een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de goederen in goede staat hebben ontvangen, stortten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.